一、总体要求
（一）指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大精神，全面落实《中小企业促进法》规定，围绕促进中小企业发展重点工作，充分调动各方面资源，加强中小企业企业家、中小企业经营管理人员和中小企业促进工作综合管理部门人员的培训。坚持问题导向，加大对中小企业创新的支持，提升中小企业经营管理水平，推动中小企业高质量发展。
（二）基本原则
政府引导。各级经信部门要切实履行法定职责，加强统筹规划和组织协调，以培训项目为载体和抓手，发挥财政资金导向作用，有计划组织实施中小企业经营管理人员培训。
市场运作。充分发挥市场在培训资源配置中的决定性作用，鼓励、支持、引导市场化运作的培训机构发展，激发市场活力。
资源共享。依托全省中小企业公共服务体系，充分利用各类优质培训资源，搭建培训资源共建共享平台，加强培训能力建设和培训质量管理。
务求实效。围绕中小企业经营管理的重点领域和薄弱环节开展培训需求调查，以解决中小企业经营管理中的实际问题为出发点，增强培训的针对性和实效性。
（三）工作目标
培训规模。全省培训1000名以上中小企业家、10000名以上中小企业经营管理人员。
培训质量。提升培训服务供给质量，培训对象满意度总体在90%以上，省本级招标项目培训满意度在95%以上。
培训体系。以市场化培训服务机构为重点，培育一批专注培训服务的中小微企业核心服务机构，有效满足中小企业经营管理人员培训需求。
二、重点任务
围绕建设现代化经济体系和建设制造强省需要，结合促进中小企业发展年度重点工作，突出抓重点、补短板、强弱项。
（一）中小企业“上云”实务培训。围绕《湖南省中小企业“上云”行动计划（2018）》，以中小企业“上云”相关知识、应用能力、典型案例等为重点，提高中小企业经营管理人员对“上云”的认识水平和应用能力。
（二）“创客中国”中小微企业创业创新大赛辅导。以中小微企业创业创新大赛涉及的相关政策与知识、创新路径与模式、创新方法、创业辅导、典型案例等为重点，提高中小微企业创业创新水平。
（三）中小微企业金融知识普及教育。以金融基础知识、金融政策、金融产品和服务、融资能力和技巧、财务风险、典型案例等为重点，提高中小微企业信用意识、风险意识以及融资能力，缓解中小微企业融资难融资贵问题。
（四）中小企业家培训。以强化忠诚意识、拓展世界眼光、提高战略思维、增强创新精神、锻造优秀品行为重点，全面增强企业家发现机会、整合资源、创造价值、回馈社会的能力。
（五）中小企业管理创新培训。以企业产权规范与多元化、企业治理结构优化、企业发展战略、人力资源管理、财务管理、精益生产、营销管理、品牌培育、质量管理等为重点，规范企业内部管理，推动管理创新。
三、工作措施
（一）加强统筹协调。各级经信部门要将中小企业经营管理人员培训作为服务企业、促进发展的重要措施来抓。加强统筹协调，制订年度工作计划，以计划为指导，落实培训目标、培训任务、培训项目。要搭建中小企业家和经营管理人员相互学习交流平台，促进优势互补、共同提高。组织开展好“6.27中小微企业日”等形式多样的交流培训。
（二）加大资金支持。各级经信部门要按照《中小企业促进法》规定，安排中小企业经营管理人员培训资金，保障法定支出。要改进资金支持方式，从补机构调整为补项目。对列入年度计划的重点项目，经核实实施情况后，依据相关资金管理办法给予后补助支持。积极推行培训项目招标制，坚持公开、平等、竞争，择优遴选培训项目实施机构，严格履行标书条款。
（三）推动创新培训。充分发挥大企业的标杆示范作用，组织中小企业对标学习，促进大中小企业融通发展。增加有实战经验的师资比重，增加实践案例教学，防止培训“空对空”。加强培训需求调查，凡未进行培训需求调查的项目不得列入培训计划。支持培训机构围绕促进中小企业发展重点工作，开发一批市场认可度高，中小企业急需的培训项目。探索“互联网+”培训新模式，实现线上直播与线下培训相结合，扩大培训覆盖范围。
（四）完善培训体系。要把培训体系作为中小企业服务体系的重要内容。要依托全省中小企业公共服务平台网络，引入优质培训机构，提高培训质量。要培育一批特色优势突出、培训质量高、市场信誉好、管理制度完备的培训机构作为核心培训服务机构。要破除区域壁垒，在更大的范围、依托更大的平台配置培训资源，扩大中小企业经营管理人员视野。
（五）加强宣传推广。充分利用各类媒介广泛宣传中小企业经营管理人员培训工作，使有培训需求的中小企业及时参加相关培训。要加强培训督导和评估，认真总结经验，强化正向激励，及时推介一批优秀培训项目和培训机构。
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